下载并查看报告

您可以直接从 App Store Connect 中下载“销售和趋势”报告。您也可以使用 App Store Connect API 或 Reporter 自动下载报告。

“销售和趋势”中的下列报告可供下载：

（1）销售总报告：您 App 和 App 内购买项目的销售和下载汇总数据

（2）销售事件报告：您的 App 和 App 内购买项目在不同地区和不同设备上达成重大销售事件的日期

（3）订阅报告：您的自动续期订阅的有效订阅、推介促销价订阅和营销参与总数

（4）订阅事件报告：有关订阅者活动的汇总数据，包括升级订阅、续期和推介促销价订阅转化

（5）订阅者报告：关于使用随机生成的订阅者 ID 的订阅者活动的交易级别数据

（6）报刊杂志报告：使用随机生成的顾客 ID 的报刊杂志 App 的交易级别数据

（7）营销参与报告：同意与您共享其联系信息的顾客的联系信息

（8）预订报告：您支持预订的 App 的汇总数据，包括顾客订购和取消的产品数量

时区：报告采用太平洋标准时间（PST）。一天包括从 12:00 AM 至 11:59 PM（PST）之间所发生的交易。

下载并查看报告

您可以使用命令行工具 Reporter 或 App Store Connect API 自动下载您的“销售和趋势”报告与“付款和财务报告”。

1.在 App Store Connect 首页上，点按“销售和趋势”。

2.请在左侧选择“下载数据报告”。

3.滚动至您想要下载的报告。

4.选择供应商和日期，或报告时间段。

5.点按“下载”。

6.打开或借助工具将已压缩的 gzip（.gz）文件解压缩。

在 macOS 中，连按已压缩的 gzip（.gz）文件，将其解压缩。

7.在电子表格应用程序中，打开已提取的制表符分隔的文本文件（.txt）。

在 macOS 中，按住 Control 键并点按制表符分隔的文本文件（.txt），以打开快捷菜单并选择“打开方式”。或在 Windows 中点按鼠标右键，以打开快捷菜单。

注：营销参与报告为受密码保护的 ZIP 文件，每次下载均会生成一个新密码。您可以在 App Store Connect 中的“报告”页面查看此唯一密码。如果您使用 Reporter 下载营销参与报告，运行 getReport 后，密码会显示在命令行上。若要打开这些文件，请使用支持受密码保护的 ZIP 文件的解压缩工具。

为什么“销售和趋势”报告与“付款和财务报告”中的报告不一致？

“销售和趋势”于次日提供数据，以便您查看您的 App 和 App 内购买项目的表现，而“付款和财务报告”提供最终收入情况。若要了解更多报告间的差异，请参见分析和报告概述。

为什么我的 App 是收费的，有些交易却显示没有收入？

您的报告包括 App 更新数。更新始终免费，这些交易会显示为“Product Type Identifier 7（产品类型标识符 7）”。App 销售将显示为“Product Type Identifier 1（产品类型标识符 1）”，可能是免费的，也可能是付费的。

为什么我看到的退款金额低于顾客价格？

已为订阅付款的顾客会收到按比例退还的退款或一部分退款，以抵扣他们已经收到的内容。