查看订阅数据
您可以在“订阅”的“摘要”、“持续使用情况”、“事件”和“状态”页面,查看您自动续期订阅的销售情况和活动。
时区:数据以太平洋标准时间显示(PST)。一天包括从 12:00 AM 至 11:59 PM(PST)之间所发生的交易。
必要职能:“管理”职能、“财务”职能或“销售”职能。请参见职能权限。
查看选定时间段的订阅数据
1.在 App Store Connect 首页上,点按“销售和趋势”。
2.在左侧选择“订阅”下的“摘要”。
3.在右上角选择日期。
图中的数据将根据所选结束日期而改变。例如,如果您选定4月26日作为结束日期,您将看到4月26日的有效订阅数,还有显示4月26日之前 30 天的每
日有效订阅数的图表。
4.点按“添加过滤器”并选择分析维度。
您可以按分析维度来过滤,如 App、订阅或地区。
5.导航至您想查看的图表。
查看持续使用率和转化率
您可以查看在选定结束日期之前十二个月的每月持续使用率和推介促销价订阅转化率。默认情况下,您将看到您的所有订阅服务的数值(例如,1 个月
和 1 年订阅),除非您按某个订阅过滤。
1.在 App Store Connect 首页上,点按“销售和趋势”。
2.在左侧选择“订阅”下的“摘要”。
3.向下滚动至“持续使用率和转化率”。
选择“持续使用率”将显示在特定时间段内实际续期的订阅数占同一时间段内预计续期的订阅数的百分比。升级订阅、降级订阅和跨级订阅不计为续期
订阅。
选择“推介促销优惠转化率”和“促销优惠转化率”将显示优惠到期时,从推介促销优惠或促销优惠订阅转化为标准价格订阅的百分比。
查看有效订阅(按收益率)
对于一年以下的有效付费订阅,您会收到订阅价格的 70%,再减去适用税费,即“不满一年的比率”。在订阅者付费订阅累计达到一年后,您会收到
85% 的订阅价格,再减去适用税费,即“满一年后的比率”。
1.在 App Store Connect 首页上,点按“销售和趋势”。
2.在左侧选择“订阅”下的“摘要”。
3.向下滚动至“有效订阅(按收益率)”。
4.悬停在该图表上以查看月度数据。
只计算每月最后一天活跃的订阅数。
查看订阅事件
您可以在“销售和趋势”中查看订阅事件,包括订阅者激活、变更和取消订阅的数量。若要查看订阅事件:
1.在 App Store Connect 首页上,点按“销售和趋势”。
2.在左侧选择“订阅”下的“事件”。
3.在右侧点按日期选择器,选择一个日期范围。图表将更新以显示所选日期的数据。
4.点按“添加过滤器”并选择分析维度。
订阅事件按以下事件类型分组:
(1)激活:您的顾客首次开始订阅的次数,包括标准价格订阅和推介促销优惠
(2)取消:已取消的订阅量。订阅者关闭自动续期,或 App Store 未能成功向订阅处于计费重试状态的顾客收取续期费用,即视为取消。如果订阅者
关闭自动续期,则在该订阅到期时计为一次订阅取消。如果顾客的订阅处于计费重试状态,则在进行最后一次计费重试尝试时计为一次订阅取消
(3)转化为标准价格:推介促销优惠或订阅优惠续期为标准价格订阅的数量
(4)重新激活:先前取消订阅后重新激活同一订阅群组中订阅的数量,包括升级订阅、降级订阅和跨级订阅
(5)退款:退款给顾客的订阅数,包括全额退款和部分退款
(6)续期:续期的订阅数,包括升级订阅、降级订阅和跨级订阅,以及推介促销优惠续期或订阅优惠续期
(7)计费重试后续期:从计费重试状态成功续期的订阅数
有关订阅事件类型的完整列表,请参见订阅事件。
查看有效订阅的数据
有效付费订阅是当前有效的自动续期订阅总数,包括享受推介促销价和订阅优惠的付费订阅,不包括免费试用和营销参与。订阅在顾客已付款的期间有
效。
您也可以查看每日订阅产品销量,即订阅的购买、续期和重新激活的总数(减去退款的订阅数)及与上述交易相关的销售额。免费试用不包括在内。
1.在 App Store Connect 首页上,点按“销售和趋势”。
2.在左侧选择“订阅”下的“摘要”。
3.您的有效订阅数据将显示在页面顶部。
按开始月份对比持续使用情况
您可以通过“订阅开始月份”对比开始于特定月份的订阅持续使用情况。
1.在 App Store Connect 首页上,点按“销售和趋势”。
2.在左侧选择“订阅”下的“持续使用情况”。
3.向下滚动至“持续使用趋势”。
4.在右侧点按“订阅开始月份”选择月份。该图表将更新以显示连续续期时间段的持续使用率。默认情况下包括所有订阅时限。
5.点按“添加过滤器”并选择分析维度。
您可以按时限等分析维度来进行过滤。
如何确定我的订阅者付款的价格?
订阅报告包含有效订阅数和对应的顾客价格。